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Bientôt 7jours passés, où en est ma commande de nouveau mobile ?

GAELLE C.
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J'ai commandé un nouveau mobile (Iphone 5c) le 4 juillet 2015 et toujours aucun colis reçu. Je ne peux pas voir où en est ma commande dans la rubrique "suivre sa commande" comme si elle n'avait jamais été pris en compte alors que j'ai bien reçu le SMS de confiramation. Où en est ma commande ?

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