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Question en attente de réponse

Comment paramétrer l'interconnexion avec l'espace Cybermut ?

MATHIAS K.
MATHIAS K.

MATHIAS K.

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Bonjour, comment puis-je paramétrer l'accès à mon compte mobile depuis mon compte cybermut ? Lorsque je suis sur Cybermut, j'ajoute une nouvelle interconnexion avec CM Mobile qui me renvoie sur la page web de CreditMutuel Mobile. Je saisis mes identifiants puis plus rien...Merci d'avance.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Mathias,

L'accès à l'Espace Client se fait depuis le site Crédit Mutuel Mobile. Il n'y a pas d'accès direct depuis le portail Cybermut.

Pour vous connecter, vous devez renseigner votre numéro de ligne dans le champ Identifiant ainsi que le mot de passe. Si celui-ci ne fonctionne pas je vous invite à cliquer sur Mot de passe oublié afin de le réinitialiser. Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé par SMS.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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