Assistance Mobile

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Vous n'avez pas résolu mon problème ?

SONDESSE K.
SONDESSE K.

SONDESSE K.

Niveau
0
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points

Bonjour, vous m'avez répondu qu'il y aura bien un prélèvement à 9,98 mais sur mon espace client le prélèvement est prévu pour le 19/07 à 15,98€ pouvez vous régler le problème s'il vous plaît!
D'avance merci !

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sondessde,

Sur votre Espace Client les offres promotionnelles ne sont pas prises en compte dans le montant affiché, mais apparaissent bien sur les factures mensuelles.
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de modifier l'information.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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