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bloquer pour la commande de mon nouveau portable a"option", je valide mais rien a faire ?

STEPHANIE L.
STEPHANIE L.

STEPHANIE L.

Niveau
0
6 / 100
points

je veux changer de portable mais je suis bloqué a la phase option, je valide mais rien à faire. Comment dois je faire pour poursuivre et finaliser ma commande.
Merci de votre réponse
j'aimerai commandé un Wiko lenny turquoise.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Vous souhaitez juste le mobile ou changer d'offre également ?
Je constate des simulations effectuées avec le Forfait Bloqué Be Live v8 E 2h engagement 24 mois et le Wiko Lenny Turquoise à 1€.
Pour finaliser votre commande depuis l'espace client vous devez arriver à la phase finale de paiement / livraison et valider / continuer sur chaque étape, sinon la commande s'annule automatiquement.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des difficultés, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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