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Question en attente de réponse

Comment dois-je procéder au changement de mon numéro?

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Je veux changer de numéro en urgence

Réponse

Bonjour France,

Le changement de numéro peut être réalisé. Ce changement prend effet dans un délai de 24 heures. Cette modification entraîne une facturation de 10€, génère l'envoi d'un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation.
Par ailleurs,le mot de passe de votre Espace Client ne change pas, il suffira de vous identifier avec votre nouveau numéro.

Afin de pouvoir valider cette modification, je vous invite à continuer cette discussion via votre boîte mail personnelle.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite un excellent week-end !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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