Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ne peut plus téléphoner ni envoyer et recevoir sms, également message itinérance ?

NATHALIE V.
NATHALIE V.

NATHALIE V.

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ne peut plus envoyer ni recevoir sms ni d'appel, problème itinérance ? J'ai éteint et rallumer téléphone, enlever et remis carte sim, toujours même problème, wifi fonctionne.
y a t il un problème réseau dans mon secteur ?

Réponses

AURORE S.
AURORE S.

AURORE S.

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Moi pareil mais cela depuis midi...

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Aurore,

Votre demande est-elle toujours d'actualité? Je constate des usages SMS depuis votre dernier message.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Aurore,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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