Bonjour Karine,
Après analyse de votre dossier je constate que l'option internationale a bien été activée en date du 22 Juillet 2015.
Les appels et sms depuis et vers l'étranger devraient tout à fait être fonctionnels.
Dans le cas où les appels ne fonctionneraient pas depuis l'étranger, il est nécessaire de nous contacter depuis un autre poste afin d'effectuer des manipulations depuis votre mobile directement.
Passez une excellente journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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