Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je voulais changer de portable mais je n ai pas finalisé et du coup je ne peux plus acceder aux changement de portable?

CHARLENE M.
CHARLENE M.

CHARLENE M.

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Je voudrais changer de mobile mais je ne peux pas car il me dise que j'ai un changement de forfait ou mobile alors que je n'avais rien valider du tout comment je pourrais faire pour changer de mobile?

Réponse

Bonjour Charlène,

Un renouvellement de mobile avait été mis en place le 27/07/2015 mais il a été annulé aujourd'hui. Logiquement, vous devriez pouvoir remettre en place un renouvellement de mobile de votre Espace Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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