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Question en attente de réponse

je suis au Quebec, comment utiliser mon forfait?

GIOVANNA B.
GIOVANNA B.

GIOVANNA B.

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marque WIKO, modèle Ozzy

Réponse

Bonjour Giovanna,

Pour utiliser votre ligne depuis l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale.

Je constate que vous avez activé cette option hier en fin d'après-midi. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour une bonne prise en compte de la modification. Celle-ci sera effective sous 24h.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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