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Après résiliation, Comment peut-on récupérer une facture?

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

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Bonjour,
Mon épouse a résilié son contrat vers le 8 juillet 2015 et n'a pas reçue sa dernière facture, le montant de cette facture a bien été prélevé sur notre compte bancaire. Ne pouvant plus aller sur son espace client elle ne peut pas la télécharger. Comment peut-elle la récupérer?
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