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Cette question a été résolue
En consultant mon compte je ne parviens pas à savoir si l'option internationale est activée sur mon compte, ni si j'ai le choix d'utiliser le web ou non ?
Bonjour Hilde,
Aujourd'hui, l'option internationale n'est pas en place sur votre ligne.
Il existe 3 options internationales :
Laquelle voulez-vous mettre en place ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Réponses
Si vous ne voyez pas de ligne intitulée "Options internationales", c'est qu'elle n'est pas activée. Pour ma part, j'ai appelé le service client qui a effectué la mise en service immédiatement, vous pouvez alors choisir l'utilisation ou non du web.
Bonjour Hilde,
Je constate que le Service technique a pu traiter votre demande hier.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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