Bonjour Emma,
Le numéro de téléphone renseigné dans votre profil sur l'assistance mobile ne me permets pas de retrouver votre dossier client.
Pouvez-vous le vérifier et le modifier au besoin pour indiquer un numéro de ligne valide de l'opérateur EI TELECOM ?
J'attends votre retour, bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile