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Question en attente de réponse

J ai acheté un Samsung galaxy cors prime mais je ne peux pas télécharger les mms?

Emma B.

Emma B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Emma B.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Changer de mobile
Date
5 août 2015
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 65 fois
question
q

J ai acheter un Samsung galaxy cors prime mais les mms ne se téléchargent pas. J ai changer le point d accès comme recommandé mais ca ne marche toujours pas... que dois je faire?

Réponse

Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Virginie S.
Date
réponse
r

Bonjour Emma,

Le numéro de téléphone renseigné dans votre profil sur l'assistance mobile ne me permets pas de retrouver votre dossier client.
Pouvez-vous le vérifier et le modifier au besoin pour indiquer un numéro de ligne valide de l'opérateur EI TELECOM ?

J'attends votre retour, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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