Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas envoyé des sms? Facture payé.

ELISABETE C.
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Niveau
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points

Je viens de vous payer ma facture mais vous continuer à me bloqué les sms.

Réponse

Bonjour Elisabete,

Je vous confirme que le paiement est bien en cours. Votre ligne se remet en service 10 jours après la représentation du prélèvement. Ainsi, dès lundi vous retrouverez l'usage total de votre ligne.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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