Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je souhaite recevoir ma facture détaillée avec les numéros à 10 chiffres?

BERNADETTE T.
BERNADETTE T.

BERNADETTE T.

Niveau
0
5 / 100
points

abonné 063683xxxx .facture prélevée le 24/07/2015 de 14€34 .Mon forfait est de 7€99,je souhaite recevoir ma facture détaillée à 10 chiffres pour connaître les numéros facturés?

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
69933 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernadette,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
69933 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernadette,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
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6
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points
Equipe

Bonjour Bernadette,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
69933 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernadette,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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