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Question en attente de réponse

comment retablire sa connexion internet après renouvellement de mon forfait?

Depuis que j'ai utiliser tout mon forfait web et apres j'ai eu mon renouvellement de forfait le 14 du moi je n'arrive plus a avoir internet

Réponse

Bonjour Elodie,

Après analyse sur votre ligne je ne constate aucune anomalie. La connexion internet devrait être fonctionnelle.

Je vous invite à vérifier les paramétrages de votre mobile en suivant le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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