Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

pas de resau en italie

ROBERT L.
ROBERT L.

ROBERT L.

Niveau
0
11 / 100
points

tres simple dite moi comment le faire fonctionner RESEAU MOBILE NON DISPONIBLE

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40373 / 75000
points
Equipe

Bonjour Robert,

Dès que vous êtes dans un autre pays, je vous invite à lancer la recherche manuelle du réseau et de sélectionner le premier qui est proposé.

Une fois que cela est effectué, je vous invite à redémarrer votre mobile afin que la modification soit prise en compte.

Si cela ne fonctionne pas avec le premier réseau sélectionné, je vous invite à choisir le deuxième.

Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous invite à contacter nos services depuis la zone impactée avec votre mobile à disposition.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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