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aucune connexion réseau possible?

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

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bonjour depuis 3 jours mon téléphone mobile ne trouve plus de réseau, par conséquent impossible de téléphoner avec et d'accéder à Internet (sauf en Wifi avec une box), j'ai vérifié que le mode avion était bien désactivé, j'ai enlevé la batterie et la carte SIM puis rebranché mais aucun résultat le téléphone n'arrive pas à trouver de réseau?

Réponse

Bonjour Cédric,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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