Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Résiliation d'option ?

JACQUES C.
JACQUES C.

JACQUES C.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
J'aurais dû résilier des options prisent pour les vacances au mois d'août hier avant 24h. J'ai oublié, je viens de la faire, du coup mes options courent jusqu'au 19 septembre. J'ai donc perdu 50 euros. Une solution ? Merci d'avance de votre réponse;.
JC

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134731 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Effectivement, ce sont des options qu'il faut résilier avant la date de renouvellement de forfait sinon elles se reconduisent. Nous ne possédons pas de solution, je suis désolé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?