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Question en attente de réponse

résiliation 20100?

ISMAEL F.
ISMAEL F.

ISMAEL F.

Niveau
0
5 / 100
points

J'aimerai me résilier au service 20100 mais l'option d'envoyer "stop" par sms no fonctionne pas.que doit je faire ?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ismaël

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ismaël,

Je constate que notre service technique a procédé à la résiliation de votre abonnement Gallery en date d'aujourd'hui.
De plus, le technicien a mis en place exceptionnellement un geste commercial de 5 € sous forme de crédit sur votre ligne le 31/08.
Il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira , Conseillère Assistance Mobile

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