Question en attente de réponse
dois-je activer une nouvelle sim car j'ai changer de forfait ?
je viens de passer au forfait woot a 15.99 a la place de celui a 19.99 et j'ai reçus une sim il y a un mois lors de ma demande de changement, nrj m'a envoyer un sms me disant que mon nouveau forfait prendra effet le 24 08 15 et aujourd'hui le 24 je ne peut pas activer cette nouvelle sim ? par contre l'autre fonctionne encore et sur mon compte, le forfait est bien passer a 15.99 ? que dois-je faire ? merci d'avance.
Réponse
Bonjour Corinne,
Je constate que votre ligne fonctionne, votre incident est à présent résolu.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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