Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

NEXUS 5 pas de 4G sur réseaux SFR ?

MAXIME L.
MAXIME L.

MAXIME L.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour !
Abonné Nrj Mobile on viens de me rebasculer sur le réseaux SFR que je reçois mieux. Par contre impossible d'avoir la 4G pourtant possible ou je travaille (64990 SAINT PIERRE D'IRUBE). Mon téléphone est compatible et bien paramétrer 4G recommandée.. Help

Réponses

Bonjour Maxime,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Maxime,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, ma collègue Diane a répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.facebook.com/211957186745_10152969428831746

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?