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configure mon mobile met les nouveau codes carte sim me marque vous avez mis les code de l ancienne carte sim ???????

RENE D.
RENE D.

RENE D.

Niveau
0
26 / 100
points

trois jours j arrive pas a configure mon portable j ai mis la nouvel carte sim on me dit vous avez mis les codes de lancienne carte sim ???

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour René,

Je reprends le traitement de votre demande.

Avez-vous accès à votre ligne ?

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Rene,

Qui vous a dit que le code est celui de votre ancienne carte SIM?

Le code initial de la carte SIM que vous avez reçu est affiché sur le socle de la carte SIM.

Avez-vous réussi à débloquer la carte SIM?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour René,

Je constate des usages effectués en date du 31/08, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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