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Vous êtes notifié de la réception de SMS par un pictogramme qui s’affiche en haut à droite de l’écran de votre routeur.

 

Pour consulter vos SMS, vous devez vous connecter à la page d’administration en ligne www.huaweimobilewifi.com de votre routeur 4G Pocket.

 

Pour cela, connectez-vous à votre routeur depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile:

• Ouvrez le navigateur internet et saisissez www.huaweimobilewifi.com dans la zone d’adresse

• Sélectionnez la rubrique SMS et renseignez le nom d’usager et le mot de passe ci-dessous :

          Nom d’usager par défaut : admin

          Mot de passe par défaut : admin

 

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Réponses

Sarah J.
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Equipe

Bonjour Christophe,

Après vérification votre numéro de mobile renseigné sur votre profil ne correspond à aucun contrat mobile chez nous.
Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.

Si vous êtes abonné, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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