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Question en attente de réponse

Peut-on récupérer un historique de SMS important et perdu à cause d'un téléphone fichu ?

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon téléphone a rendu l'âme et j'ai du en acheter un nouveau. Or j'avais des historiques SMS très importants sur mon ancien mobile et impossible de les récupérer car il est vraiment fichu. Est-ce possible pour vous de me les retrouver svp ?

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Les SMS reçus sur un mobile ne peuvent être lus et consultés qu'à partir de celui-ci.
Il n'est donc malheureusement pas possible de récupérer vos SMS.

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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