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Question en attente de réponse

comment activer la nano carte sim reçu avec mon nouveau mobile ?

ANNE C.
ANNE C.

ANNE C.

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bonjour j'ai reçu mon nouveau telephone samsung galaxy A3 ainsi qu'une nouvelle carte sim nano. comment faire le basculement entre l'ancienne carte qui est dans mon nokia via la nouvelle qui est dans mon galaxy A3 ?

Réponse

Bonjour Anne,

Afin d'activer la nouvelle carte SIM réceptionnée, je vous invite à vous rendre sur votre espace client sur le site http://www.cic-mobile.fr puis dans l'onglet "services d'urgence" - "activer votre carte SIM".

Après activation, la nouvelle carte SIM sera utilisable dans un délai de 2 heures.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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