Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Carte sim recue mais toujours pas de sms de portabilité de ligne

Pierre F.
Pierre F.

Pierre F.

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Bonjour

Nous avons recu botre nouvelle carte sim mais n avons pas recu de sms confirmant la portabilité de notre numéro.

Merci pour vos informations.

Pierre.

Réponses

Bonjour Pierre,

Je vous invite à mettre à jour votre profil avec votre numéro de ligne EI Télécom afin que j'accède aux informations.

Je vous invite à m'en faire part dès que vous aurez fait le nécessaire.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Pierre F.
Pierre F.

Pierre F.

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Qu est ce que le numero ei telecom et ou le mettre ? Et comment vous en faire part ?

Pierre F.
Pierre F.

Pierre F.

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Je vois sur mon compte que mon operateur a refuse la portabilie. Cela pourrait venir du numero de rio. Pouvez vous me donner celui qur je vois ai fourni ? Et m indiquer aussi comment vous fournir le bon numero rio d une maniere confidentielle ?

Merci

Pierre FERRENT

Bonjour Pierre,

Je vous invite à me communiquer votre numéro de téléphone mobile en répondant au mail envoyé sur votre adresse mail.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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