Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma facture 0000709511922 ne bénéficie pas de la remise de 6 euro

VIRGINIE M.
VIRGINIE M.

VIRGINIE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Je viens de recevoir ma facture pour 1 mois de abonnement et il n'y apparaît pas la remise de 6 euro prévu lors de la souscription du forfait. Pouvez vous me donner une raison valable? Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Virginie,

Rassurez-vous, après vérification de votre contrat le code promotion de 6 euros de remise pendant 6 mois est en place. Cette remise est appliquée sur la seconde facture, la première étant une facture de mise en service.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?