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Question en attente de réponse

Paiement facture en double

NATHALIE C.
NATHALIE C.

NATHALIE C.

Niveau
0
40 / 100
points

Jai paye par carte bleu ma facture et vous avez prelevez deux fois cette facture. Donc je ne vous doit rien ce mois ci ou vous me rembourser?cdlt

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Sur votre facture du 31/08, nous avons bien déduit les 53.22 € réglés par CB le 04/08.
Je vous invite à consulter votre facture depuis votre Espace Client.

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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