Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Avez vous annulé votre offre d'illimité selon ma demande du 31/8/15 par téléphone au service client ?

JEAN MARIE K.
JEAN MARIE K.

JEAN MARIE K.

Niveau
0
6 / 100
points

respect du délai de rétractation, j'ai refusé votre offre de transformation de mon contrat 3 heures en illimité a/c du 15/10/15. Merci de me confirmer

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean Marie,

Je vous confirme que le changement d'offre est bien annulé.
Vous conservez votre offre actuelle avec une date de fin d'engagement au 14/04/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application " Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?