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Question en attente de réponse

Résiliation rapide en ligne

GAUVAIN B.
GAUVAIN B.

GAUVAIN B.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

Je ne suis actuellement plus engagé et je veux suspendre ma ligne le plus rapidement possible. J"ai toujours été satisfait de mon forfait, mais depuis que j'ai emménagé en Belgique, rien ne va plus. Impossible de recevoir/envoyer des SMS, les appels sont horriblement surtaxés ( quand ils marchent ! ), et payer 13€ pour une absence de service n'est pas une option pour moi.

Aussi, en ce que l’article 1147 du Code civil n'a pas été entièrement respecté, je suppose qu'une lettre recommandée peut être épargnée, et que la résiliation peut se faire rapidement, et à partir d'une boîte mail ? Merci de votre réponse ! :)

Cordialement,

GB

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gauvain,

Votre demande est prise en charge.
Je viens de vous apporter une réponse personnalisée par le biais de votre adresse mail. Je vous invite à consulter son contenu.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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