Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Facture après résiliation?

Aude G.
Aude G.

Aude G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement tout récemment et je cherche à récupérer la totalité de mes factures NRJ mobile.
Serait-il possible de me les envoyer par mail?
Je vous remercie par avance.

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aude,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aude,

Suite à nos conversations en message privé, je vous confirme avoir renvoyé les factures sur votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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