Question en attente de réponse
Que dois-je faire pour finaliser mon changement de mobile?
J'ai fait un changement de mobile. Arrivé au paiement il y a eu un problème. J'ai donc voulu revenir au "changer de mobile" on me dit que c'est en cours!!!!!!! Mais je n'ai pas payé!!!!! Que dois-je faire ? Je n'arrive plus à acceder au paiement? Vais je recevoir mon mobile? C'est urgent.
Réponse
Bonjour Laure,
Je viens d'annuler votre commande, il n'y aura pas de paiement. Vous pouvez recommencer votre commande immédiatement.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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