Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour Mon mobile ne tiens plus la charges que faut'il faire

JEAN MARC S.
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La charge du mobile ne tien plus

Réponses

Bonjour Jean-Marc,

Afin de prendre en charge votre demande, je souhaiterais vous contacter.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jean-Marc,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons procédé à la réinitialisation de votre mobile.

Je vous invite à tester votre mobile sur 48 à 72 h afin de vérifier si ce dernier tient mieux la charge.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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