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Unlock my NOKIA 1661-2

Grzegorz G.
Grzegorz G.

Grzegorz G.

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Hello,

I bought my Nokia 1661-2 when I was in France (as far as I remember in 2010) and never used it since that time.
Now, when I don't have visiting France in my plans for next years, I'd like to use this phone in Poland.

Please tell me how can I remove NRJ simlock. Is it even possible?

IMEI: 35691603381504/1

Thank you in advance for help.

Best regards,
Grzegorz Gwara

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Grzegorz,

Aucun numéro de ligne n'est enregistré dans votre profil.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Grzegorz G.
Grzegorz G.

Grzegorz G.

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Bonjour Sarah,

Merci for your answer.
I updated my profile with my phone number, but my French is very poor so I prefer contacts in English.
What about possibility of removing simlock from my old Nokia?

Cordialement,
Grzegorz

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Grzegorz,

Le numéro de ligne renseigné dans votre profil ne correspond à aucune ligne NRJ Mobile.

Vous souvenez-vous du numéro de la ligne que vous aviez souscrite avec ce téléphone ? En effet, il est nécessaire de pouvoir accéder à la ligne pour retrouver les codes de désimlockage si le mobile est bien simlocké.

Par ailleurs, par soucis de lisibilité pour l'ensemble des utilisateurs, il ne m'est pas possible de vous répondre dans une autre langue qu'en français.

Je vous remercie pour votre retour.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Grzegorz,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous vous souvenez du numéro de la ligne que vous aviez souscrite avec ce téléphone ?

Le cas échéant, je vous invite à renseigner le numéro de ligne NRJ Mobile dans votre profil.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Grzegorz,

Je n’ai pas de retour de votre part suite à ma précédente demande.

Vous souvenez-vous du numéro de la ligne que vous aviez souscrite avec ce téléphone ? Le cas échéant, je vous invite à le renseigner dans votre profil.

Merci beaucoup.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Grzegorz G.
Grzegorz G.

Grzegorz G.

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Bonjour,
Je ne me souviens pas mon numéro, il est probablement inactif pendant des années.
Sur ma carte sim je peux voir les numéros suivants: NRJ PP 19 4046 2263 5650.
Je espère que ce sera suffisant.
Dois-je avoir un nombre actif NRJ pour désimlocker le téléphone que je ne l'utilise pas dans NRJ plus? Il est illogique pour moi.
Cordialement,
Grzegorz

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Grzegorz,

Il n'est pas nécessaire que la ligne soit active pour désimlocker le téléphone. Le numéro de ligne est simplement demandé pour pouvoir accéder aux codes de désimlockage.

J'ai effectué une recherche avec le numéro de carte SIM que vous m'indiquez, mais cela ne donne rien. Votre nom n'ayant pas été enregistré lors de l'achat, sans le numéro de ligne je ne pourrai malheureusement pas retrouver les codes permettant de désimlocker votre mobile.

Je reste à votre disposition si jamais vous retrouvez le numéro en question.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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