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j'ai achat voyage option pour ue 6€. mais, il ny par activition et momentent je suis alle l'italie. ici à roma.

DAYOUNG K.
DAYOUNG K.

DAYOUNG K.

Niveau
0
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points

Ici à roma. Mais, je ne utilite par mobile. Donc, je ne recive par sns.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour,

Aujourd'hui, votre ligne est suspendue, c'est pour cela que vous n'arrivez pas à utiliser votre mobile. Avez-vous éteint et rallumer votre téléphone ? Avez-vous essayé de sélectionner un réseau manuellement ?

Afin de faire fonctionner votre téléphone, il faudrait que votre ligne soit remise en service.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour,

Avez-vous la possibilité de nous contacter depuis l'étranger ? Il faudrait nous contacter d'une autre ligne afin que nous puissions effectuer des manipulations sur le téléphone.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de réponse de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de réponse de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au post qui vous a été envoyé.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour,

Nous n'avons pas eu de réponse de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au post qui vous a été envoyé.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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DAYOUNG K.
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Désolé. Maintenant, je savais comment réagir.
Je suis retourné à la France, il ya encore bloqué ma ligne.

http://www.assistance-mobile.com/questions/965946-utilize-lyon

Reçu cette réponse, je ne reçois pas un e-mail. ("Spam" ou "courrier indésirable" était le message.)

S'il vous plaît aider.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour,

Une réponse vous a été communiquée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/967177-recieve-e-mail

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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