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Question en attente de réponse

Un message m'avertit que je ne peux pas changer car une offre est en cours alors que je n'ai rien.Que dois-je faire?

ALAIN M.
ALAIN M.

ALAIN M.

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Lors du changement de mon mobile un bug c'est produit. Maintenant lorsque que je connecte sur mon compte pour le changer, le message suivant apparait "Vous ne pouvez pas changer de mobile car un changement d'offre ou de mobile est en cours sur votre ligne". Je ne peux plus changer de mobile. Pouvez vous intervenir afin que je puisse changer mon mobile.
Merci d'avance.

Réponses

AURELIEN H.
AURELIEN H.

AURELIEN H.

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points

B'jour,

Même problème. J'espère qu'il suffit juste de patienter.

ALLAN R.
ALLAN R.

ALLAN R.

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Bjr. Jai le meme probleme !!

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