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Question en attente de réponse

J'ai un forfait Wood NRJ Mobile. Quels sont les nouveaux téléphones disponibles avec ce forfait ou en en changeant?

Hadrien G.
Hadrien G.

Hadrien G.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Budget pour changer de téléphone : 80 €.
Système d'exploitation : Android. Si possible Samsung, appareil plus performant que le Samsung Galaxy S4 Mini que je possède actuellement.
Quels sont les nouveaux appareils disponibles avec ce forfait ?
Quels seraient les nouveaux appareils disponibles en changeant de forfait ?

Merci !

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Hadrien,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous êtes positionné sur un forfait Woot 3Go, donc sans engagement. De ce fait, vous avez la possibilité d'effectuer un renouvellement de mobile à tarif mobile seul donc non subventionné.

Si vous souhaitez bénéficier d'une subvention sur le tarif du mobile, il vous est possible de changer de forfait et de passer sur un forfait avec engagement.

Afin de visualiser les mobiles disponibles en renouvellement, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client internet, dans la rubrique "Votre mobile" puis sur le bouton "Changer de Mobile". Vous aurez la possibilité de voir les tarifs avec l'offre sans engagement et également ceux avec changement d'offre en sélectionnant l'offre souhaitée lors de la simulation sur votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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