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Question en attente de réponse

j ai un souci de son quand j appel des contacts il ne m entend casi pas du tout pour quoi ça?

CHRISTOPHE H.
CHRISTOPHE H.

CHRISTOPHE H.

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quand j appel une personne il me dise qu'il m entend pas ou voir pas du tout ou tout saccadé mon téléphone et un samsung galaxy core plus merci de m'aider car je sais pas quoi faire j'ai beau le remettre à zéro et tout remettre cela ne change rien à mon problème et j'ai eu le même cas avec mon ancien téléphone de chez vous un acer liquid z3 ou j'ai eu le même souci à mon avis le tel à un problème sois un réseau mal sois niveau hauts-parleurs merci de me contacté

Réponses

Bonjour Christophe,

Votre demande de mise en place d'une assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Bonjour Christophe,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée.

Mélanie, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Christophe,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 10/10/2015. J'espère que votre problème est résolu .

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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