Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peut pas changer de mobile pourquoi?

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

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depuis 1 ans sa me dit q'une offre de demande et en cour... alors que je n'ai rien demander et donc je n'arrive toujours pas a changer de portable???? je voudrait changer de portable alors comment pui-je faire merci

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laura,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée. Vous avez la possibilité de faire la mise en place de votre renouvellement de mobile depuis votre Espace Client.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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