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changer d’opérateur c'est possible ?

RENAUD C.
RENAUD C.

RENAUD C.

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bonjour, je viens de déménager, j'ai quasiment pas de réseau dans mon nouvel appartement. Je voulais savoir si on pouvait changer d’opérateur pour essayer d'arranger cela.

merci d'avance

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Renaud,

Je vous informe que je viens d’effectuer un changement de réseau sur votre ligne. Désormais, vous utiliserez le réseau Orange (et non plus SFR). La modification est gratuite et ne nécessite aucun réengagement de votre part. Elle est autorisée à titre exceptionnel et sera effective dans environ 2 heures. Une fois que vous n’aurez plus du tout de réseau sur votre terminal, je vous invite à le redémarrer afin que celui-ci prenne bien en compte le changement.

N’hésitez pas à me faire un retour concernant la qualité de votre nouveau réseau.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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RENAUD C.
RENAUD C.

RENAUD C.

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le changement vient de se faire, c'est super merci beaucoup

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Renaud,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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