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Question en attente de réponse

changement carte sim suite changement forfait

MAGALI G.
MAGALI G.

MAGALI G.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour ,
j'ai changé mon forfait hier
je vais donc recevoir une nouvelle carte sim
Que vais-je recevoir comme carte sim
Mon besoin = carte micro SIM

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Magali,

J'ai bien analysé votre dossier et vous confirme qu'un changement d'offre est prévu pour le 28/11/2015.

Suite à ce changement d'offre, vous allez recevoir une nouvelle carte SIM au format découpée 3 fois. Vous aurez ainsi la possibilité de fractionner la SIM au format micro-SIM.

N'héhistez à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communcauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée!

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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