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Question en attente de réponse

Probleme promotion galaxy core prime VE NOI

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

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0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai un problème concernant la promotion de 30euros pour le samsung que j'ai acheté le 14/10 en boutique orange.
Lorsque je vais sur le site de samsung promotion, je m'identifie, puis lorsque je dois sélectionner la référence du produit acheté, il n'y a pas ma référence exacte. Je ne trouve pas de référence pour le SM-G361F galaxy core prime VE noi

Merci d'avance pour votre réponse.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Si vous rencontrez des difficultés sur la saisie de votre dossier pour l'offre de remboursement de 30 euros sur votre mobile, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur Orange.

En effet, étant l'opérateur EI Télécom, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question.

Bonne soirée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Yves,

Si le téléphone a été acquis chez NRJ Mobile, vous pouvez retrouver tous nos coupons de remboursement sur notre site internet dans la rubrique "Bons plans", puis "Offres de remboursement".

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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