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Question en attente de réponse

réseau ce coupe quand je recoi ou envoi message ou appel pourquoi?

CORALIE H.
CORALIE H.

CORALIE H.

Niveau
0
16 / 100
points

de gros souci de réseau depuis quelque temps et avant cela ca fesai deja plusieurs semaines que lorsque je raccrochait apres un appel ca mettais aucune sim erreur sim... et des fois jai du reseau et ne peu pas envoyer mess ca met un message "can't send without SIM card"...

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Coralie,
La couverture réseau, sur votre secteur de Le Russey, est assurée.
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile, afin de définir l'origine du dysfonctionnement. Je vous propose de revenir vers nous avec le résultat de ce test.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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