Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Annulation commande 422943024055 ?

Bonjour, je souhaite annuler ma commande N°422943024055 suite à erreur de saisie et oubli du code promotionnel.
Si ce code pouvait être ajouté sans annuler la commande merci de l'ajouter et de m'envoyer un mail de confirmation de cette modification.
Merci par avance

Bonjour Aurélien,

Je viens de procéder à l'annulation de la commande. Vous pouvez refaire une nouvelle souscription en mettant le code promo.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?