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Question en attente de réponse

je souhaite changer le titulaire du compte de ma ligne 07****** (erreur lors de la souscription).Comment ?

Mareike H.
Mareike H.

Mareike H.

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Bonjour,
lors de ma souscription d'une forfait NRJ Wood j'ai mis l'IBAN de mon conjoint (PACSé) parce que je n'ai pas de compte en France. Evidemment ceci ne passera donc pas puisque le nom sur le RIB et le titulaire ne sont pas pareil. Comment faire?

Réponse

Bonjour Mareike,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande. J'invite votre conjoint à resouscrire l'offre souhaitée pour que la commande soit bien validée avec son RIB s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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