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Question en attente de réponse

pourquoi je me retrouve avec des hors forfaits de téléchargement galerie hors que je nais fais aucun achat?

MICHELE L.
MICHELE L.

MICHELE L.

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le mois derniers j ai eu une facture de 41 euro pour Téléchargement galerie la ligne de téléphone en question et ta ma fille de 14 ans elle me soutien quel na fait aucun téléchargement donc comment arrêter ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Michèle,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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