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Question en attente de réponse

code promo 10 ans?

gaelle R.
gaelle R.

gaelle R.

Niveau
0
6 / 100
points

J ai souscrit à votre offre et sur le contrat la promotion n apparaît pas c est impossible de vous joindre par téléphone. Le numéro de m'a commande est le 422950434264 et le numéro de tel est le0771674909.merci de me répondre rapidement afin que j annule ma commande

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gaelle,

Je constate effectivement que le code promotionnel n'a pas été saisi lors de la souscription.

Toutefois, vous n'avez pas la nécessité d'annuler la commande, car le code promotionnel peut être mis en place une fois la ligne active.

Vous pourrez reprendre contact avec nous une fois votre offre validée et utilisable.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez des questions complémentaires

Passez une excellente journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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