Bonjour Isabelle,
Je comprends votre insatisfaction concernant l'anomalie que vous avez rencontrée.
Je vous informe que j'ai procédé à une régularisation, vous allez recevoir un SMS de confirmation. Le montant viendra en déduction de vos prochaines factures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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