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« demande d'annulation de commande ? erreur formulaire »

Franck H.
Franck H.

Franck H.

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Bonjour
j'ai utilisé le formulaire de souscription au forfait 10 ans sur mobile et donc je n'ai pas vu la case "OK" pour confirmer le code promos. de plus, j'ai fais une erreur sur mon adresse géographique.
pourriez vous annuler la commande afin que je la refasse correctement ?
commande : 422970900647
merci

Réponse

Bonjour Franck,

Je vous confirme que votre commande a été annulée.
Le remboursement de la carte SIM se fera sous 48 heures maximum.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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