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Frederic D.
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Frederic D.

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Bonjour, lors de mon inscription par téléphone on ma dit d'aller dans le suivis de commande, télécharger le contrat, le remplir signé et fournir les pièce justificative demander et envoyer le tous scanner par mail a EITSE@e-i.com ce que je fais, j'ai recu un mail de confirmation du document reçu, et la je vois que sur le suivis de commande que a priori tous les documents fournis sont erroné et on de me demande en plus un chèque annulé, une fiche identification de l’acheteur document qui ne sont pas demander a la base dans le contrat.. du coup j'aimerais savoir comment il faut faire? cordialement pour info numéros de commande > 422963020488.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Suite au succès généré par l'offre anniversaire, nous accusons un léger retard.

Rassurez-vous, votre commande est bien prise en compte et le service concerné met tout en œuvre pour traiter dans les meilleurs délais votre demande.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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